Vi taler altid om forandring og sjældent om HVORFOR og hvad forandring medfører.
HVORFOR bruger vi ikke bare ordet FORBEDRING i stedet for forandring – for det er jo det vi vil.
Tænk hvis vi ændrede stillingsbetegnelsen, forandringsagent til FORBEDRINGSAGENT og hvilken forskel, dette ville gøre- og tænk …
»Gå efter bolden og ikke manden«
»Gå efter forbedringerne og ikke forandringerne«
Jo, jo, forbedringer kan medføre forandringer, så hvis du involverer alle dine ’skjulte’ forbedringsagenter og lader dem få en finger med i spildet, så vil et ejerskab opstå og en uro vil mindskes.
En uro ved forandringer er naturlig og kan skyldes, at noget ikke er faldet på plads.
Træn ledelsen i at kommunikere ('italesætte') forbedringerne og sørg for, at medarbejderne falder til, hellere end at de falder fra.
(Leder-trænerkort må frit anvendes i oprindelig typografi og layout).