Søren Thrane 2021-05-02
Kalibrering
Konkret betyder kalibrering at måle/ justere.
Her betyder det ’at iagttage og lytte’ og at aflæse, hvilke non-verbale tegn, der bl.a. kendetegner en person, som er i en henholdsvis ressourcefuld og ressourceløs tilstand.
Kalibrering bruges her som udtryk for, hvilke fysiologiske kendetegn der er til stede, når personen befinder sig i en bestemt indre tilstand.
Hvad kan vi kalibrere på?
Øjenbevægelser og øjenfokus
Hovedets hældning
Åndedrættets tempo – langsomt/hurtigt
Lokalisering af mave, mellemgulv og bryst
Hænderne – åbne/lukkede
Stemmens tonefald – højt, lavt monotont eller varieret
Stemmens klang, fylde, lydstyrke etc.
Stemmens styrke
Rytme og pauser
Vi tjekker, (helt fra babystadiet), ofte ubevidst, ansigtsudtryk.
Sådan vurderer vi hvordan andre har det.
Ved større bevidsthed om de non-verbale signaler, kan vi i højere grad undgå de fejlfortolkninger (fordomme) vi ofte på et ’splitsekund’, foretager over for andre (sætter i bås).
Vil du føre medarbejderen til ‘et andet sted’ (og 'bedre'), anbefales det ofte, IKKE at lægge sig på samme niveau, men et lag over … (tilstandsmetret = over/ under/ eller lige med).