Vi taler altid om forandring og sjældent om HVORFOR og hvad forandring medfører. HVORFOR bruger vi ikke bare ordet FORBEDRING i stedet for forandring – for det er jo det vi vil. Tænk hvis vi ændrede stillingsbetegnelsen, forandringsagent til FORBEDRINGSAGENT og hvilken forskel, dette ville gøre- og tænk … »Gå efter bolden og ikke manden« »Gå efter forbedringerne og ikke forandringerne« Jo, jo, forbedringer kan medføre forandringer, så hvis du involverer alle dine ’skjulte’ fo